ÉTUDE DE CAS

Transformation de la gestion de la performance chez VanillaSoft :
L’histoire d’une réussite

Dans le monde dynamique des plateformes d’aide à la vente, se démarquer nécessite une technologie innovante et une équipe très motivée et gérée efficacement. C’est le défi auquel VanillaSoft, l’une des principales plateformes d’aide à la vente, a été confrontée alors qu’elle continuait à se développer et à faire évoluer ses opérations. C’est là qu’intervient Marie-Pierre Linttell, directrice des ressources humaines et de l’acquisition de talents chez VanillaSoft, qui a piloté la transformation de leur processus de gestion de la performance avec l’aide de Primalogik.

Mise en place d’un processus d’évaluation du rendement des employés

Lorsqu’elle a rejoint VanillaSoft en 2019 en tant que première recrue du service des ressources humaines de l’entreprise, Marie-Pierre a été confrontée à la tâche importante d’établir un processus structuré d’évaluation du rendement des employés dans un contexte de croissance rapide d’entreprise. L’absence d’un outil d’évaluation a rendu difficile la mise en place d’évaluations de rendement cohérentes et constructives dans l’ensemble de l’organisation.

Choisir Primalogik

VanillaSoft a découvert Primalogik grâce à une recommandation de confiance d’un contact d’affaires. Primalogik s’est démarqué par sa facilité d’installation et de sa gestion, s’attaquant directement au principal défi d’engager les gestionnaires et les employés à remplir efficacement les formulaires d’évaluation.

Dépasser les attentes

Avec Primalogik, VanillaSoft est passé à un processus d’évaluation de la performance plus rationalisé et plus efficace. Les fonctionnalités de la plateforme, telles que les rappels automatisés et les délais clairs, ont permis d’assurer une conformité totale et d’effectuer des évaluations de performance dans les délais requis. Ce changement a amené une amélioration notable de la gestion et de l’exécution du cycle d’évaluation des performances, marquant un succès significatif dans la stratégie RH de VanillaSoft.

La configuration intuitive de la plateforme et le soutien attentif de Primalogik, en particulier l’assistance immédiate du service client dans la résolution des problèmes, ont largement dépassé les attentes de VanillaSoft. La facilité de gestion de la plateforme et la qualité du support client ont permis une expérience opérationnelle fluide et efficace.

Travailler avec Primalogik

L’interaction professionnelle avec Primalogik en a fait un partenaire essentiel pour VanillaSoft. La plateforme est devenue un élément essentiel de la stratégie de gestion de la performance de l’entreprise, soutenant efficacement ses objectifs de croissance et de développement.

Réflexions finales

Le parcours de VanillaSoft avec Primalogik démontre l’efficacité de la plateforme à révolutionner les processus de gestion de la performance. L’intégration harmonieuse de Primalogik dans les opérations de VanillaSoft a non seulement répondu à leurs attentes, mais les a également dépassées. Cela confirme son rôle essentiel dans le soutien de leurs initiatives en matière de ressources humaines et de gestion des talents.

À propos de VanillaSoft

VanillaSoft est une entreprise technologique qui aide les équipes de vente à maximiser leur flux de transactions et à automatiser leur cadence de vente grâce à leur plateforme d’engagement commercial.

Détails de l’entreprise

Industrie: Technologie de vente

Emplacement: Plano (TX) États-Unis

Taille de l’entreprise : 93 personnes

« Laplateforme est performante, le support est formidable et vous avez l’esprit tranquille en sachant que les évaluations de performance sont bien gérées. « 

Marie-Pierre Linttell

Directeur des RH et de l’acquisition de talents, VanilleSoft

Comment nous avons aidé VanillaSoft

Évaluations de la performance numérique : processus de rétroaction simplifié

Impact mesurable : Augmentation des taux d’achèvement des évaluations

Excellent support et facilité d’utilisation : installation facile et résolution rapide des problèmes