Simple. Flexible. Accesible.

Regístrese, sin riesgo. No se requiere tarjeta de crédito.

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Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la prueba gratuita?

La prueba gratuita de 30 días le da acceso a todos los módulos incluidos en Primalogik. Esto le da la oportunidad de ejecutar un proyecto piloto con hasta 10 miembros del personal o usuarios de prueba.

¿Qué cuenta como usuario?

Cada empleado activo que va a utilizar la plataforma necesita una cuenta de usuario. Para las encuestas de 360o, esto incluye a las personas que están siendo evaluadas y los evaluadores.

¿Qué sucede si quiero agregar o quitar usuarios?

Puede actualizar su plan en cualquier momento para incluir más usuarios. Si lo actualiza en medio de su ciclo de facturación, los cargos adicionales se prorratearán. Las cuentas de antiguos empleados se pueden deshabilitar, no se paga por esos usuarios, pero todos los datos asociados quedarán accesibles.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puede pagar directamente desde la plataforma utilizando todas las principales tarjetas de crédito. También podemos emitir una factura para suscripciones anuales pagaderas mediante cheque o transferencia bancaria.

¿Cómo funciona la facturación?

Puede pagar su suscripción mensual o anualmente. Para las suscripciones mensuales, se le facturará el primero de cada mes. Para las suscripciones anuales, usted paga 10 meses por adelantado y obtiene 2 meses gratis.

¿Hay una tarifa de configuración u otros costos?

No, no hay cargos adicionales. Incluye entrenamiento, configuración, incorporación y soporte.

¿Proporciona ayuda al usuario?

Se proporciona soporte continuo para todos los clientes sin costo adicional. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro chat de soporte en línea durante el horario de oficina regular.

¿Qué sucede si quiero cancelar mi suscripción?

Las suscripciones mensuales se pueden cancelar en cualquier momento después del período mínimo de 3 meses. Las suscripciones anuales se renovarán automáticamente en la fecha de aniversario de la suscripción. Si desea detener la renovación, deberá solicitar una cancelación antes de esa fecha.

¿Tiene más preguntas?

Envíenos un correo electrónico a info@primalogik.com o consulte nuestro Centro de ayuda.